Diez cosas que los buenos líderes dicen a sus equipos
Diez cosas que los buenos líderes dicen a sus equipos
Los buenos líderes saben que comunicar las ideas y los mensajes correctos es clave. Lo que pensamos se convierte en lo que decimos y lo que decimos se convierte en lo que hacemos. Si desea llevar a su equipo al éxito, comience a usar estas palabras y frases para que sus pensamientos, y luego sus acciones, se muevan en la dirección correcta.
1. Gracias.
Un buen líder reconoce rápidamente la ayuda y las contribuciones del equipo. El liderazgo no es un espectáculo de un solo hombre, y definitivamente no se trata de acaparar la atención o llamar la atención. Las personas necesitan escuchar un reconocimiento de su esfuerzo, incluso por cosas pequeñas. Es alentador y les muestra que su trabajo es notado y apreciado. Ese tipo de estímulo no solo crea unidad en un equipo, sino que también ayuda a que cada individuo quiera contribuir más.
2. Lo siento.
No existe un líder impecable, lo que significa que incluso los mejores líderes cometerán errores de vez en cuando. Está bien si sabe cómo manejarse cuando comete un error: admítelo y discúlpese por ello. Luego haga lo que sea necesario para corregirlo. Un buen líder reconocerá rápidamente sus propios errores, incluso si parece vergonzoso o humillante. Tratar de encubrir los errores solo conduce a errores más grandes. Decir «lo siento», por otro lado, es la mejor manera de comenzar a corregir su error y seguir adelante nuevamente.
3. Nuestro propósito es …
No asuma que su equipo tiene claro su propósito. Quizás todos empezaron de esa manera, pero es sorprendentemente fácil, con el tiempo, confundirse un poco sobre el propósito del equipo. Pero un equipo sin un propósito claro es un equipo sin unidad ni forma cohesiva para tomar decisiones y planes. Encuentre una manera breve y memorable de expresar el propósito del equipo que está liderando, luego dígalo todos los días, a usted mismo y a su equipo.
4. ¿Qué opinas?
Un buen líder está ansioso por obtener ayuda y conocimientos de los miembros de su equipo. No le interesa ser un sabelotodo, sino obtener la mejor información e ideas creativas y trabajar con su equipo en grandes soluciones. Su equipo está lleno de expertos que ha seleccionado personalmente. Hágales saber que usted valora su experiencia y conocimiento solicitándolos y luego escuche cuando le digan lo que piensan.
5. ¡Lo logramos!
Cada vez que lleve a su equipo a superar un desafío, un obstáculo u otro hito, deténgase y reconózcalo. Reconozca verbalmente lo que se ha hecho y que el equipo, trabajando en conjunto, lo hizo. No se trata de su liderazgo, sino de las personas a las que dirige. Celebre los logros y es probable que obtenga más.
6. Nuestro enfoque en este momento es …
Aunque el propósito de su equipo es algo que se mantiene bastante estable de un mes a otro, el enfoque puede cambiar drásticamente. Es posible que se encuentre con la cabeza hacia abajo en un proyecto y luego tenga que desviarse para manejar una crisis. Es importante comunicar semanalmente o incluso a diario cuál es el enfoque de su equipo. No puedes esperar que lean tu mente. Aclare lo que más importa, ahora mismo, y su equipo sabrá cómo trabajar juntos y realizar el trabajo más importante.
7. Hablemos de ello.
A veces tendrás que lidiar con un conflicto interpersonal. A veces, verá un problema que es tan nuevo y abrumador que nadie sabe cómo empezar. A veces todos sentirán que se han quedado sin ideas. A veces pensará que tiene la solución perfecta y estará ansioso por lanzar el equipo hacia adelante sin mirar atrás. En todas esas situaciones, un buen líder dirá esas cuatro palabras mágicas: «Hablemos de ello». Involucrar a todo su equipo en una discusión abierta o sentarse en privado para hablar sobre un tema hará que todos los miembros del equipo sean escuchados. Su equipo puede señalar fallas y problemas, y también puede presentar ideas y soluciones. Un buen líder no intenta producir toda la magia; ella solo ayuda a sacarlo a relucir en las personas que la rodean.
8. Este es nuestro desafío …
Cuando se enfrenta a un problema potencial, un obstáculo, una gran fecha límite, un cliente imposible, un gran proyecto o cualquier combinación de los anteriores, es hora de decir estas palabras. Aclare el desafío. Nombralo. Defínalo. Sácalo y míralo desde todos los ángulos. Fingir que no está ahí o dejar que parezca más grande de lo que es son marcas de un liderazgo deficiente. No hay necesidad de tener miedo a lo que se enfrenta como equipo. Es necesario definir claramente el desafío para que todos puedan pensar en la mejor manera de abordarlo.
9. Repasemos …
Cada día es un día para aprender. Un buen líder siempre está buscando la lección, la información, los nuevos datos o métodos que harán que la próxima vez sea un éxito aún mayor. ¿Algo salió mal? Repasemos todo el proceso y averigüemos qué hemos aprendido. ¿Algo salió bien? Revisemos todo el proceso y asegurémonos de saber qué lo hizo exitoso.
10. Hiciste un gran trabajo en …
Un buen líder entregará felicitaciones de manera generosa y específica. Alabar al equipo en su conjunto es algo bueno que se puede hacer; También es importante destacar las contribuciones a nivel individual. El elogio más poderoso es tanto específico como sincero. Mientras trabaja con su equipo, tome nota de lo que cada persona hace bien y asegúrese de reconocerlo en el momento adecuado. ¿Cuándo es el momento adecuado? Bueno, siempre que quieras ser un líder incluso mejor de lo que ya eras.
