Cómo detener los chismes negativos en la oficina
Cómo detener los chismes negativos en la oficina
Los chismes de la oficina pueden tener efectos devastadores en la moral de la oficina y, a veces, pueden causar problemas a una persona, especialmente si los chismes resultan arruinar la reputación de alguien. Los chismes de la oficina no solo destruyen la cohesión de un equipo, sino que también pueden conducir a un desempeño laboral deficiente para aquellos que chismean y aquellos a quienes se dirigen los chismes. Es difícil concentrarse en la tarea y completar las asignaciones de trabajo en el trabajo cuando los chismes ocupan un lugar central. La mejor y más efectiva forma de lidiar con los chismes es derrotarlos desde el principio en lugar de permitir que las cosas se agraven.
Un buen líder puede detener los chismes de la oficina en seco
Cualquiera sabe, o al menos debería saber, que un buen líder puede proporcionarle a un equipo un modelo de comportamiento apropiado e inapropiado para la oficina. Es importante que un líder o cualquier supervisor no participe en chismes de oficina; una vez que lo hacen, permite que el resto del equipo sienta que ellos también pueden participar en conversaciones tan negativas. Un buen líder también puede cortar los chismes de raíz sofocando los rumores y abordando los comportamientos no deseados con los miembros del equipo de forma individual y grupal. Es importante hacer esto rápidamente, por adelantado, para mantener la armonía dentro del entorno de la oficina y la productividad funcionando sin problemas.
A menudo, la mayoría de los líderes están demasiado ocupados con su propia carga de trabajo que no se toman el tiempo para repasar sus habilidades más importantes, es decir, sus habilidades interpersonales. Es de suma importancia que cualquier líder comprenda cómo administrar a las personas con una mente equilibrada y justa. Si esta es un área con la que lucha como líder, lo desafío a repasar sus habilidades con las personas tomando una clase o asistiendo a un seminario, especialmente dentro del ámbito del servicio humano o la psicología.
Asegúrese de comprender los hechos
Un buen líder siempre debe hablar individualmente con cada miembro del equipo involucrado en los chismes y luego evaluar la situación de manera objetiva para que no se apresure a juzgar quién puede ser el culpable. Esto eliminará cualquier sentimiento de favoritismo o de ser señalado por una sola persona.
Aborda el problema con todos de manera adecuada.
Un líder siempre debe mantener la calma cuando habla con los miembros del equipo y el personal de la oficina sobre chismes. A veces, los sentimientos personales pueden obstaculizar la objetividad. Por ejemplo, tal vez alguien como líder/supervisor del equipo se entera de chismes que golpean cerca de casa; en otras palabras, tal vez el líder experimentó el acoso en el pasado de una manera similar y está provocando sentimientos de humillación y culpa, por lo que el líder puede atacar irracionalmente a los miembros del equipo. Siempre es mejor tener un plan de acción con anticipación sobre cómo se abordarán los chismes, para evitar tales problemas.
Los miembros del equipo siempre deben ser honestos sobre los chismes.
Cuando le presente temas de chismes a su líder o cuando lo confronten, la honestidad es la mejor política en este momento. La razón es que los chismes pueden volverse desagradables y dar lugar a comentarios negativos sobre el trabajo, como escribir artículos o, en casos extremos, ser despedidos o demandados. Lo mejor es sincerarse y ser honesto sin embellecer los hechos para meter falsamente a alguien en problemas.
Los líderes siempre deben confrontar a los infractores reincidentes
Dejar que los chismes continúen hasta que lleguen a un punto sin retorno solo será suficiente para reforzar dichos comportamientos o conducir a una posible violencia en el lugar de trabajo. Vemos en los titulares de las noticias constantemente de violencia por varias razones, siendo la intimidación y el acoso uno de los principales culpables. Los chismes a menudo pueden sentirse como un acoso para la persona a la que se dirigen, incluso si los rumores resultan ser ciertos. El lugar de trabajo siempre debe verse como un lugar de productividad, no como un tiempo «fuera de servicio».
Ahí tienes algunos conceptos básicos sobre cómo sofocar los chismes de la oficina. Espero que encuentre que al utilizar algunos enfoques básicos puede tener un entorno de oficina de paz y armonía.
