5 prácticas de gestión que acaban con la productividad de los empleados
5 prácticas de gestión que acaban con la productividad de los empleados
Los líderes eficaces preparan a sus equipos para el éxito. Esto requiere que eviten cualquier práctica de gestión que pueda potencialmente matar la productividad de los empleados. Los estilos de liderazgo ineptos son de todos los tipos, desde el jefe desorganizado u olvidadizo hasta el microgestor extremo. Aquí hay cinco prácticas que están garantizadas para reducir la eficiencia de sus trabajadores y las alternativas para potenciarla.
1. Fearmongering
El miedo es un motivador poderoso, pero los gerentes que regularmente amenazan la seguridad laboral y el sustento de los empleados corren el riesgo de paralizar a su equipo. Los empleados que temen perder su trabajo pueden ceder ante la presión, perder el tiempo de la empresa buscando trabajo “por si acaso” o cotillear con sus compañeros de trabajo, todas actividades que matan la moral y disminuyen la productividad.
En cambio, cultive una cultura centrada en la confianza, el respeto y el compromiso. Un entorno de trabajo así fomenta el crecimiento, el aprendizaje de los propios errores y la comunicación eficaz. Los trabajadores comprometidos que no tienen miedo de ser despedidos pueden relajarse y concentrarse en hacer su mejor trabajo. De manera similar, los trabajadores desconectados pueden destruir la moral del equipo desde adentro.
2. Llamar a los empleados en público
Los gerentes deben elogiar públicamente y aconsejar en privado. Criticar a un miembro del equipo frente a sus compañeros es vergonzoso para él; también tiene un efecto incómodo y desmotivador en sus compañeros de trabajo, que ahora pueden tener miedo de cometer un error.
Si necesita asesorar a un empleado, hágalo de una manera que no llame la atención ni distraiga a los demás. Esto es especialmente importante en oficinas con salas de reuniones con paredes de vidrio o planos de planta abiertos, donde es fácil para los demás ver y escuchar reuniones delicadas.
Cuando trabajaba en una oficina de planta abierta, iniciaba todas las reuniones de «desarrollo» individuales con un mensaje instantáneo o un breve correo electrónico que explicaba por qué quería hablar con el miembro del equipo. Luego me acercaba al empleado y le decía algo como: “Oye, vamos a dar un paseo. ¿Estarás libre en 10 minutos? » Luego nos dirigíamos a un parque cercano, donde podíamos hablar libremente. Debido a que la empresa había cultivado una cultura de confianza, retroalimentación y compromiso (ver el número 1), los empleados aprendieron a esperar estos “paseos” como oportunidades para mejorar.
3. Evitar la propiedad del proyecto
Los gerentes que controlan los hilos en todos los aspectos no son líderes, son tiranos. Los empleados que son meros peones pueden desconectarse rápidamente; tienen pocos incentivos para ir más allá en cualquier tarea en particular.
Los empleados que tienen la propiedad de un proyecto están emocionalmente investidos de su éxito. Esa pequeña medida de reconocimiento genera responsabilidad. Un empleado que es la persona de contacto para un proyecto puede ir más allá para coordinar a sus compañeros de equipo, cumplir con los plazos del proyecto y comunicarle su progreso.
4. Ignorar a los mejores
¿Qué prácticas separan a los que tienen el máximo rendimiento de los que tienen un rendimiento medio? Los líderes ineficaces microgestionan a los de alto rendimiento o ignoran su destreza por completo, esencialmente interponiéndose en su camino o desmotivándolos.
Los buenos gerentes reconocen y reconocen a los trabajadores de alto desempeño. Dé a estos miembros del equipo las responsabilidades que mejor aprovechen sus habilidades. Reúnase con estas personas y pregúnteles qué herramientas necesitan para hacer su mejor trabajo. Trate de comprender sus procesos de trabajo y cómo pueden diferir del resto de su equipo.
5. Realización de reuniones ineficaces
A los gerentes les encantan las reuniones porque les permite ponerse al día con los proyectos y difundir instrucciones a los miembros clave del equipo al mismo tiempo. Muchos empleados odian las reuniones porque están mal administradas, son irrelevantes para sus responsabilidades laborales o se llevan a cabo en un momento del día que no conduce a un período de atención prolongado. Esta desconexión entre las necesidades de los gerentes de mantenerse «informados» y el disgusto de los empleados por las reuniones puede generar pausas de energía y una disminución de la productividad.
Pruebe estos consejos para organizar reuniones eficaces y aliviar la pérdida de productividad en su oficina.
Conclusión
En un entorno de oficina preparado para la productividad, cada líder sabría intuitivamente cómo administrar sus equipos para lograr la máxima eficiencia. Al evitar estas prácticas de gestión, los gerentes estarán cinco pasos más cerca de ese entorno óptimo.
(Crédito de la foto: Oficina del empresario a través de Shutterstock)
