5 formas de lidiar con los empleados tóxicos
5 tipos de empleados tóxicos y cómo lidiar con ellos
No todos los empleados que contrata son perfectos. Todos vienen con rasgos de personalidad que, si no se controlan, pueden terminar siendo perjudiciales para su negocio. Sin embargo, como empleador, puede ayudar a transformar los rasgos negativos de estos empleados tóxicos en positivos de diversas formas. Algunas de las personas con las que trata pueden ser …
El lío caliente
Estas son las personas que siempre están desarregladas, desorganizadas y abrumadas. Por lo general, son pasivos en su ética de trabajo y son increíblemente resistentes al cambio (generalmente porque finalmente se acostumbraron a hacer algo de una manera, solo para que les quiten la alfombra debajo de ellos).
Puede ayudar a estas personas brindándoles capacitación adicional, implementando un plan de mejora y brindando apoyo. Esto les ayudará a comprender qué se espera de ellos y cómo pueden mejorar, y también les mostrará que desea que tengan éxito.
El holgazán
El holgazán está poco motivado y no ve ninguna razón para hacer un esfuerzo adicional. Es propenso al ausentismo y, a menudo, no cumple con los plazos o no se toma en serio el trabajo asignado. Estas personas tienden a pensar que su trabajo se les debe, independientemente de cómo se desempeñen.
Este comportamiento puede remediarse proporcionando explicaciones claras de lo que se espera, apareciendo para «controlarlos» inesperadamente y recompensándolos cuando hacen un esfuerzo adicional. Muy a menudo, el holgazán aumentará su desempeño cuando se sienta valorado dentro de la empresa.
El mártir
En realidad, el mártir está demasiado motivado y tiende a asumir demasiado. Aunque puede sentir que está haciendo lo mejor para la empresa, al hacerlo, a menudo socava las habilidades de otros trabajadores y se quema a sí mismo en el proceso.
Los supervisores pueden lidiar con este tipo de trabajador haciendo que sea obligatorio delegar responsabilidades, alentándolo a dar un paso atrás e incluso a tomarse un tiempo libre, y a proporcionar objetivos de equipo en lugar de objetivos individuales.
La socialité
Cada lugar de trabajo tiene la mariposa social que pierde incontables horas al año charlando en el enfriador de agua. Estas personas abordan el trabajo de manera inmadura y poco profesional y, a menudo, distraen a los trabajadores diligentes de completar las tareas a tiempo.
Los jefes pueden cortar este comportamiento de raíz proporcionando un horario social programado (como el almuerzo) y siendo claros sobre qué es y qué no es apropiado en el lugar de trabajo. Los supervisores también pueden aprovechar la personalidad extrovertida natural de la socialité brindándoles oportunidades para comunicarse con los clientes de la empresa.
El sociópata
Definitivamente la personalidad más peligrosa en esta lista, el sociópata es un matón manipulador que tiene poca o ninguna consideración por los sentimientos de quienes lo rodean. Carecen de respeto por los que están por debajo y por encima de ellos, y no ven ningún problema en romper el protocolo.
Puede ser difícil lidiar con un sociópata en el lugar de trabajo, pero la mejor manera de hacerlo es brindar un entorno de apoyo para todos los involucrados, mientras se toman en serio las quejas de los demás y se registran los comportamientos negativos observados para que RR.HH. tenga las razones documentadas del despido. si llega a ese punto.
