Cómo establecer objetivos de comunicación para mejorar tus relaciones sociales

Cómo establecer objetivos de comunicación para mejorar tus relaciones sociales

La comunicación es esencial para mantener relaciones sociales sanas. También es un importante vehículo de progreso.

Una encuesta realizada por la Asociación Nacional de Universidades y Empleadores identifica las habilidades de comunicación como la cualidad más buscada en los candidatos laborales.[1] Muchos de los reveses experimentados en el camino hacia el éxito pueden atribuirse a la incapacidad de comunicarse con precisión y eficacia.

Por lo tanto, es esencial establecer objetivos de comunicación para mejorar su reputación, fortalecer sus relaciones y mejorar la entrega de su trabajo.

Este artículo trata sobre cómo establecer objetivos de comunicación y qué deben incluir esos objetivos.

Tabla de contenido

1. ¿Cuáles son los objetivos de la comunicación?
2. Cómo escribir objetivos de comunicación
3. 14 ejemplos de objetivos de comunicación
4. Pensamientos finales
5. Más consejos para mejorar las habilidades de comunicación

¿Cuáles son los objetivos de la comunicación?

Ya sea comunicación personal o corporativa, la esencia principal de la comunicación es informar, influir, inspirar, motivar, construir relaciones, aprender, obtener inspiración, promocionarse y socializar.[2] La comunicación también se utiliza para persuadir, negociar y mejorar la entrega del trabajo.

Para lograr los objetivos de comunicación mencionados anteriormente y aprovechar al máximo sus conversaciones, puede establecer deliberadamente sus propios objetivos de comunicación. Puede orientar estos objetivos para mejorar o desarrollar sus habilidades de comunicación verbal, no verbal y escrita.

Cómo escribir objetivos de comunicación

1. Identificar las áreas de deficiencia

Escribir sus objetivos de comunicación comienza con la identificación de sus áreas de deficiencia en la comunicación. Para identificar estas áreas, debe evaluar su vida y trabajo, y hacerse las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son las cosas que más te han atraído en tu relación con la gente o en el trabajo?
• ¿Qué comentarios recibes de amigos y colegas?
• ¿Cuáles son las cosas que no ha podido lograr debido a sus limitaciones percibidas en algunas áreas de la comunicación?

2. Define lo que quieres lograr

Ahora que ha identificado sus áreas de deficiencia, necesita definir lo que quiere lograr. Así sería como quieres llenar los vacíos que has identificado o cómo quieres desarrollarte.

3. Resume los objetivos

Delinear sus objetivos de comunicación implica escribir lo que desea lograr y en qué medida quiere lograrlos. También incluye cuándo tiene la intención de obtener resultados para sus objetivos.

4. Haga que su objetivo de comunicación sea INTELIGENTE

La idea de hacer metas SMART es hacer que tus metas sean factibles. Una cita popular sobre el establecimiento de metas establece que “una meta correctamente establecida se alcanza a la mitad”.

Muchas metas que no se plantean correctamente acaban siendo sueños incumplidos. Por lo tanto, debe establecer sus metas en términos específicos, con objetivos medibles, escribiendo cómo son alcanzables y relevantes para sus necesidades, y los plazos en los que espera alcanzarlos.

14 ejemplos de objetivos de comunicación

1. Mejorar la dicción

Una de las cosas que puede hacer que tu comunicación sea efectiva es tu dicción. La dicción tiene que ver con su estilo de hablar o escribir, que está determinado por su elección de palabras al transmitir una idea o punto de vista.[3]

Su elección de palabras debe encajar en el contexto en el que se utilizan para que el oyente o el lector puedan comprender fácilmente el mensaje que está transmitiendo.

Dominar el uso adecuado de las palabras en contextos comunicativos

2. Sea más atractivo cuando se comunique

Ser atractivo es poder atraer a una persona (o audiencia) con contenido o conversación interesante.[4] Si desea que su audiencia/destinatario capte la atención cuando lo escuche o lea de usted, debe idear formas de interactuar con su contenido.

Desarrollar el conjunto de habilidades necesarias para mantener a una audiencia interesada y comprometida en una conversación.

3. Conviértase en un oyente activo

Hay dos puertas a la mente: la puerta de los ojos y la puerta del oído.

La clave para comprender lo que se dice es la escucha activa. Si falta un eslabón al escuchar, es posible que parte de la información no se comprenda por completo, lo que genera una retroalimentación o una respuesta defectuosa.

Crea sesiones semanales de escucha activa sin ningún tipo de distracción

4. Manejar las emociones

Dar o recibir información conlleva muchas emociones, como emoción, tristeza, conmoción, miedo, sorpresa, ira, júbilo, depresión, dolor, etc. La expresión de las emociones puede hacer o estropear una comunicación eficaz. Los grandes comunicadores aprenden a poner las emociones bajo control.

Practique poner las emociones bajo control y responda a la información basándose en lo que sea mejor para facilitar la comprensión y el progreso mutuos.

5. Vuélvase identificable

Ser identificable significa mantener las líneas de comunicación abiertas para que las personas puedan sentirse atraídas hacia usted de forma natural.[5].

Esta es una habilidad social y laboral esencial. No quiere perderse información importante ni perderse los comentarios cruciales que puede obtener de las personas sobre sí mismos, usted y su trabajo. Derribe las barreras de comunicación y desarrolle hábitos y habilidades que lo conviertan en una persona identificable.

6. Comunicación efectiva por correo electrónico

El correo electrónico se ha convertido en una herramienta vital para la comunicación, especialmente para el trabajo y los negocios. Probablemente haya enviado y recibido toneladas de correos electrónicos de personas que nunca conoció, pero este contacto por correo electrónico con ellos ya le ha dado algunas perspectivas sobre ellos.

Aprender a comunicarse de manera adecuada y profesional por correo electrónico puede ayudarlo a obtener más cooperación de los asociados y ganar más negocios. Aprenda a ser cortés y profesional al manejar conversaciones por correo electrónico.

7. Sea persuasivo

Ser capaz de venderte a ti mismo y tus ideas es una habilidad esencial. Si bien no siempre tienes que salirte con la tuya al comunicarte con la gente, debes sonar convincente.

Ser persuasivo es una habilidad que sería especialmente útil cuando se trata de escépticos o se encuentra en un entorno competitivo. Aprende las técnicas de persuasión y aplícalas en las conversaciones.

8. Mejorar las habilidades de negociación

La negociación se describe como “un proceso en el que dos o más partes con diferentes necesidades y objetivos discuten un problema para encontrar una solución mutuamente aceptable”.[6] Esta habilidad es esencial para encontrar puntos en común con las personas y evitar llegar a un punto muerto en las conversaciones.

Al aprender a negociar, también podrá ganar más cosas para usted en situaciones difíciles. Mejora tus habilidades de negociación para que puedas obtener siempre el mejor resultado posible.

9. Sea objetivo en las conversaciones

Ser objetivo es reflexionar sobre situaciones basadas en hechos en lugar de sentimientos personales, autointerpretaciones o prejuicios.

Las personas que no son objetivas pueden ser difíciles de tratar ya que solo ven las cosas desde su punto de vista. Sin embargo, cuando sea objetivo, podrá analizar los problemas con una mente abierta y eso lo llevará a tener conversaciones sólidas.

Deje que el objetivo de cada conversación sea comprender y hablar de hechos en lugar de opiniones.

10. Dar críticas constructivas

La crítica es lo que damos cuando encontramos algunas deficiencias en lo que ha hecho otra persona. La mayoría de las personas se apresuran a señalar lo que alguien ha hecho mal sin ofrecer soluciones. Muestre a las personas lo que han hecho mal, pero también aprecie lo que han hecho bien y muéstreles cómo pueden ser mejores.

Desarrollar la conciencia para dar siempre una crítica constructiva.

11. Sea inspirador

Para ser inspirador, necesitas ser entusiasta. También tienes que preocuparte genuinamente por las personas y mostrarles cómo pueden dar lo mejor de sí.

Además, haga las cosas deliberadamente para mostrar un ejemplo e inspirar a otros. Haga todo lo posible para inspirar a las personas con su trabajo y sus acciones.

12. Mejorar la comunicación del equipo

La comunicación en equipo involucra toda interacción e intercambio de información que ocurre en un equipo. [7].

Si usted es parte de un equipo, debe hacer su parte para mantener la línea de comunicación para que el equipo pueda lograr sus objetivos. Siempre comuníquese activamente con su equipo para ayudar a lograr sus objetivos.

13. Comprender el lenguaje corporal

La comunicación va más allá de lo que se dice. Hay otras cosas a tener en cuenta si desea comprender la información que alguien está transmitiendo y discernir sus intenciones. Esto incluye contacto visual, expresión facial, gesticulación, etc.

Aprende a leer el lenguaje corporal y su implicación en una conversación

14. Mejorar el seguimiento de la comunicación

La mayoría de los encuentros de comunicación no terminan de una vez. Por lo tanto, existe la necesidad de hacer un seguimiento y atar cabos sueltos, recibir comentarios, establecer recordatorios o pasar a lo siguiente.

La falta de seguimiento puede conducir a la pérdida de resultados importantes. Es posible que algunas personas no tomen algunos asuntos en serio hasta que se les haya dado un seguimiento adecuado. Haga un seguimiento de las conversaciones importantes y prosiga los asuntos hasta un final razonable.

Pensamientos finales

Si miras más profundo dentro de ti mismo, encontrarás oportunidades para mejorar tu comunicación y sacar lo mejor de tus relaciones. Hay mucho que ganar cuando dominas el arte de la comunicación.

Saber comunicar y gestionar las comunicaciones de forma eficaz es una habilidad imprescindible tanto para el presente como para el futuro.

Más consejos para mejorar las habilidades de comunicación

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