9 razones por las que la motivación es importante en el liderazgo
9 razones por las que la motivación es importante en el liderazgo
La motivación impulsa casi todas las acciones de nuestras vidas. Piénsalo, ¿qué te motivó a entrar a la cocina y hacer un sándwich? Hambre. ¿Qué te motivó a levantarte e ir a trabajar esta mañana? En un nivel muy básico, probablemente fue el deseo de mantener un techo sobre la cabeza y comida en la mesa.
La motivación es una fuerza increíblemente poderosa en nuestras vidas y es parte de nuestra naturaleza humana. Todos necesitamos un “por qué” hacia el cual empujar.
Este “por qué” está detrás de cada idea de negocio que se ha puesto en práctica, tanto con éxito como sin éxito. Usted, como gerente, puede tener baldes de automotivación que nunca se agotan, sin embargo, si ese impulso no se puede transmitir a quienes lo rodean, entonces será difícil lograr las metas del grupo, si no casi imposible.
Los plazos de los proyectos, el crecimiento a largo plazo e incluso los objetivos del día a día dependen de un liderazgo sólido que fomente la motivación.
Comprender la importancia de la motivación en los miembros del equipo y saber cómo desarrollarla es un requisito del conjunto de herramientas de todo líder. No existe un método concreto para la motivación; después de todo, la naturaleza humana puede ser impredecible.
Si bien la motivación en el liderazgo a veces puede ser increíblemente desafiante, sus beneficios pueden significar la diferencia entre un equipo excepcional y uno que se tambalea. Analicemos la relación entre el liderazgo y la motivación y cómo construirla en los miembros de su equipo.
1. Los miembros motivados hacen un equipo más fuerte
En su nivel más básico, una fuerte motivación de liderazgo permite que un equipo o empresa logre sus objetivos. Si nadie está motivado para hacer el trabajo, entonces no se va a hacer nada. No hay nada más claro y simple que eso.
Los miembros del equipo que no están comprometidos pueden colocar a una empresa en una posición muy riesgosa. En el otro lado de la moneda, los empleados que están motivados y participando activamente en el trabajo que realiza su empresa contribuyen a una organización con un rendimiento más sólido.
Imagine que tiene un equipo de siete empleados y los siete están motivados para lograr un solo objetivo. Ahora imagine que el mismo equipo y solo dos de los empleados están motivados y los otros cinco prefieren perder el día de trabajo navegando por Internet. Lograr ese único objetivo requerirá mucho más tiempo y energía.
2. Una mejor comunicación equivale a más éxito
La comunicación es, sin duda, uno de los elementos clave para un liderazgo fuerte que fomente la motivación. Las personas tienen un deseo natural de sentirse reconocidas y aprender a comunicarse de manera efectiva con los miembros de su equipo, tanto individualmente como en grupo, marcará la diferencia.
Según una encuesta de Gallup de 2014 a 1015 trabajadores, el 46 % de ellos dijeron que rara vez o nunca salen de una reunión sabiendo lo que se supone que deben hacer.[1] Esta estadística debería ser una llamada de atención para todos los líderes que necesitan refinar la forma en que se comunican con su personal.
¿Cómo se supone que alguien en su equipo llevará a cabo con éxito una tarea si no está seguro de lo que implica la tarea, por qué la está haciendo o cuál es la mejor manera de hacerlo? Los líderes efectivos siempre son buenos comunicadores y la motivación es un producto de eso.
3. Proyectar una actitud positiva es primordial
Enrique Ford dijo,
El optimismo es la herramienta más importante de un líder para combatir el pesimismo de los empleados que puede acabar con la motivación y descarrilar los objetivos. Si no está motivado para ser un mejor líder, será difícil motivar a quienes lo rodean.
Como líder, no solo está dirigiendo los deberes de quién hace esto o aquello, sino moldeando las creencias de las personas en el trabajo que realizan. Desde los correos electrónicos que usa para comunicarse con los empleados hasta cómo se comporta en la sala de descanso, una actitud positiva envía el mensaje de que tiene confianza en su equipo. Esa es una herramienta increíblemente poderosa para cultivar la motivación.
4. Centrarse en la motivación intrínseca sobre la extrínseca
Puede ser fácil para los líderes centrarse en la motivación extrínseca, lo que se traduce en personas motivadas por la oportunidad de recibir una recompensa o por el miedo al castigo. Si bien establecer el estándar para cumplir con una determinada cuota de ventas para obtener una bonificación o correr el riesgo de ser despedido puede ser un poderoso motivador, solo está aprovechando un tipo de motivación.
La motivación intrínseca ocurre cuando las personas están motivadas para realizar un comportamiento o actividad porque resulta en satisfacción personal.
Un ejemplo perfecto de esto es un estudio de 2013 que analizó a las enfermeras que ensamblaban kits quirúrgicos.[2] Las enfermeras que conocieron a los profesionales de la salud que usarían sus kits trabajaron más tiempo y cometieron menos errores que las enfermeras que nunca conocieron al usuario de esos kits.
5. Haz conexiones individuales que comuniquen el “por qué”
Como se señaló en el ejemplo anterior, las enfermeras tenían una mayor conexión con el “por qué” detrás de su tarea de armar los kits quirúrgicos. Un mensaje de texto puede comunicar este «por qué» a los miembros del equipo, pero puede que no siempre sea la forma más efectiva de generar motivación.
Los líderes crecen y prosperan cuando establecen fuertes lazos con los miembros de su equipo al conocerlos. Las relaciones crean una motivación real y cuando conoces a los miembros de tu equipo más que solo por su nombre, tienes más posibilidades de comunicar el «por qué» detrás de la meta. A su vez, es más probable que sus empleados se preocupen por el trabajo que realizan.
6. Elogie a los miembros del equipo y desarrolle la motivación
Hay una razón por la que tu maestro puso una calcomanía con una estrella dorada en tu tarea cuando contestaste todas las preguntas correctamente. Los elogios positivos simplemente se sienten bien y a las personas les gusta ser reconocidas por un trabajo bien hecho.
Según un estudio de la Escuela de Negocios de Harvard, los empleados que reciben elogios de un gerente están más motivados, es decir, más productivos, que aquellos que no reciben elogios.[3] Qué sorpresa, las personas a las que se les dice “trabajo bien hecho” están más motivadas para seguir haciendo un buen trabajo.
Si un líder les demuestra a quienes los rodean que su trabajo es valorado y apreciado, esos miembros del equipo se sentirán más motivados para abordar la siguiente tarea. Obtenga más información sobre este tipo de motivación: 5 formas de hacer el mejor uso de la motivación extrínseca
7. Responsabilizar a las personas y brindar retroalimentación
Tan importante como la habilidad de un líder para elogiar, es la habilidad de un líder para corregir errores o acciones inapropiadas. Cuando un líder descuida el desempeño deficiente, puede sentar un precedente peligroso y desmotivar a los empleados previamente comprometidos. Las personas simplemente no están tan motivadas para hacer un buen trabajo cuando otros en el equipo no hacen su parte y un líder no interviene para corregirlo.
Mientras que elogiar a un miembro del equipo a la vista de los demás puede ser un motivador poderoso para todo el equipo, corregir a un empleado en privado puede preservar el ego de los empleados. Al proporcionar comentarios a un miembro del equipo en privado, estará en un mejor lugar para motivar sin la distracción de los demás.
8. Haga preguntas con frecuencia y busque soluciones
Un líder motivador interactúa regularmente con quienes lo rodean para averiguar cuál es su posición en el trabajo. Las personas necesitan saber que sus líderes tienen un interés genuino en su rol en un equipo y la oportunidad de expresar inquietudes o compartir ideas.
- ¿El miembro de su equipo tiene todos los recursos que necesita?
- ¿Están siendo desafiados o alentados a desarrollar nuevas habilidades?
- ¿Ven un problema que no se está abordando?
No subestime el valor que puede tener mostrar un interés genuino en el rol de un empleado para crear motivación. Al hacer preguntas con frecuencia y escuchar a sus empleados, sentirán que están mejor equipados para asumir nuevas responsabilidades y tendrán un mayor respeto por el liderazgo.
9. Promueva un estilo de vida laboral saludable
Los trabajadores que están sanos y felices serán más productivos y se sentirán mejor al presentarse todos los días para hacer el trabajo. El agotamiento de los empleados es algo real y si los empleados están constantemente obligados a trabajar más horas con más responsabilidades, la motivación puede verse afectada y puede surgir resentimiento hacia el liderazgo.
Hay momentos, por supuesto, cuando quemar el aceite de medianoche es simplemente parte del trabajo. Sin embargo, hacer los movimientos correctos puede evitar que los empleados cansados levanten los brazos y salgan por la puerta. Las iniciativas saludables, desde proporcionar refrigerios saludables hasta crear una actividad para aliviar un poco el estrés, pueden ayudar a mantener motivado a un equipo.
Pensamientos finales
El liderazgo efectivo genera resultados, y para lograr esos resultados y establecer metas más grandes y mejores, un líder debe comprender el papel de la motivación en el «por qué». Cuando un líder puede traducir este mensaje a los miembros de su equipo y actuar como modelo a seguir y maestro, se rodeará de empleados más motivados.
La motivación de liderazgo abarca una variedad de factores y cada uno juega un papel en el éxito general de un equipo. Puede comenzar con la automotivación de un líder, pero debe incluir a todo el equipo como un todo.
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