5 habilidades de colaboración para unir a sus equipos
5 habilidades de colaboración para unir a sus equipos
Las habilidades de colaboración no son nada nuevo. De hecho, los humanos han estado colaborando para lograr objetivos desde que comenzó la historia humana. Las grandes maravillas arquitectónicas del mundo, los avances en medicina y tecnología, los fascinantes efectos especiales que saltan de la pantalla de cine: todo esto es el resultado de la colaboración.
La mayoría de los entornos de trabajo requieren un cierto nivel de colaboración entre los miembros del equipo. Incluso en las empresas donde los empleados trabajan principalmente por su cuenta, es probable que haya alguna colaboración para conectar la empresa con otras empresas y clientes.
El sueño de todo gerente es tener un negocio donde los empleados y varios equipos dentro de la empresa estén unidos en espíritu y puedan trabajar juntos sin problemas. Sin embargo, fomentar una unión colaborativa armoniosa probablemente requerirá un poco de esfuerzo.
Tabla de contenido
- ¿Cómo es una colaboración exitosa?
- 5 habilidades clave de colaboración
- ¿Cómo pueden los líderes fomentar estas habilidades en los miembros del equipo?
- Más consejos para mejorar sus habilidades de colaboración
¿Cómo es una colaboración exitosa?
Una buena colaboración es cuando los miembros del equipo están todos unidos para lograr el mismo objetivo. Los equipos pueden tener deberes y responsabilidades muy diferentes, pero funcionan bien como unidad y con los demás departamentos o equipos dentro de la empresa.
El resultado de una buena colaboración, por supuesto, es un negocio que prospera y alcanza nuevos hitos. Las empresas emergentes y las pymes necesitan compañeros de equipo colaborativos si quieren sobrevivir a la actual pandemia de COVID-19.
La colaboración eficaz entre los equipos y los empleados de las empresas requiere una comunicación sólida y habilidades interpersonales, ya sea trabajando bajo el mismo techo o virtualmente. Hay un flujo equilibrado de compartir ideas y comentarios, y los equipos se responsabilizan a sí mismos y a los demás por hacer el trabajo de manera unificada. Bastante simple, ¿verdad?
5 habilidades clave de colaboración
Aquí hay cinco habilidades clave de colaboración para unir equipos y lograr esos grandes objetivos fuera del parque.
1. Escucha Activa
Avancemos y pongamos una estrella dorada al lado de esta porque, sin fuertes habilidades de escucha activa de todos los equipos, las posibilidades de una buena colaboración son escasas. La comunicación clara y reflexiva requiere autoconciencia porque los empleados deben comprender sus preferencias y aun así esforzarse por escuchar las preocupaciones de los demás.
Los oyentes activos fuertes son excelentes comunicadores, tanto verbalmente como con la comunicación escrita. De acuerdo con un informe de reclutadores corporativos de 2017, las habilidades de escucha fueron una de las habilidades más buscadas por los candidatos para el puesto y solo superadas por las habilidades de comunicación oral.[1] Saber cómo transmitir ideas con claridad es esencial para la colaboración en equipo, pero también lo es escuchar las ideas y los comentarios de los demás.
Entonces, ¿cómo pueden los miembros del equipo mejorar sus habilidades de escucha activa para una mejor colaboración? Solo necesitan hacer 3 cosas simples:
- Estar.
- No interrumpas.
- Haga preguntas de seguimiento.
2. Organización
Continúe y busque un equipo no organizado que colabore bien y haga las cosas a tiempo. Son como el Monstruo del Lago Ness o Bigfoot: no encontrarás ninguno porque no existen.
Si bien en un mundo ideal, todos en su equipo serían individuos perfectamente organizados, no siempre es así. Hay pasos para aprender a ser más organizado, pero ese no es nuestro enfoque específico aquí y, con suerte, ya está contratando gente organizada.
No, de lo que estamos hablando aquí se relaciona más con la organización del equipo y la construcción de una unidad cohesiva que colabore bien en conjunto. Y para eso, debemos mirar la delegación o en términos sencillos, asegurándonos de que todos estén en la misma página y conozcan su papel. Las aplicaciones de automatización pueden ayudar a los miembros del equipo a mantenerse organizados y concentrarse en tareas importantes.
Depende de quien sea que dirija la organización asegurarse de que cada líder de equipo haya asignado a las personas de su equipo los deberes y responsabilidades para los que es más adecuado. Si una persona no está segura de su rol, solo retrasará el progreso y causará problemas en el futuro.
Los gerentes y líderes de equipo deben esforzarse por lograr una buena comunicación con sus equipos y otros departamentos para garantizar que la organización no se deteriore.
Algunos beneficios de un equipo organizado:
- Mejor productividad
- Mayor moral de los empleados
- Menor rotación de empleados
3. Compromiso
La colaboración exitosa será el resultado de que los miembros del equipo estén comprometidos entre sí y con el trabajo que están haciendo. Si los equipos no se comunican al menos de forma regular entre sí, es más probable que las personas se sientan desconectadas de cualquier contratiempo o avance en el trabajo.
Crear un fuerte compromiso y, por lo tanto, mejores habilidades de colaboración que unen a los equipos debe incluir comentarios y discusiones regulares. Esto permite a los empleados expresar sus opiniones, compartir ideas e incluso explorar la posibilidad de asumir nuevas funciones laborales.
Por ejemplo, según los informes, Google permite a los empleados dedicar el 20 por ciento de su tiempo a la búsqueda de nuevos proyectos o educación superior.[2] Si bien esto puede parecer contraproducente al principio, da como resultado empleados más concentrados y comprometidos con su trabajo diario.
Los empleados que se sienten valorados y escuchados están más comprometidos con su trabajo y, en general, estarán más entusiasmados con la colaboración.
4. Transparencia
Cuando se trata de desarrollar la colaboración entre los equipos en el lugar de trabajo, la transparencia es muy útil. Sin ella, las personas sienten que están trabajando «para» en lugar de «con» sus gerentes, y eso no siempre es bueno.
Hágales saber a las personas de su equipo dónde se encuentra la empresa con respecto a cualquier proyecto, por qué ciertos aspectos son importantes y cualquier desafío que pueda surgir en el camino. Esto permite que cada miembro del equipo tome las medidas adecuadas en sus respectivas funciones para evitar cualquier complicación y hacer el mejor trabajo posible.
Si bien es importante brindar transparencia al comienzo de un proyecto, los líderes también deben mantener abiertas las líneas de comunicación con regularidad y no evitar los temas desafiantes. Sea honesto si no tiene las respuestas a las preguntas difíciles.
Este tipo de transparencia es lo que fomenta la confianza en los equipos y da como resultado un mayor éxito. Los estudios han demostrado que las empresas que ponen énfasis en la transparencia y fomentan la confianza tienden a ser más rentables.[3]
5. Adaptabilidad
Las personas no siempre van a estar de acuerdo con las elecciones de lugar de trabajo de otros miembros del equipo, su jefe u otros departamentos. Dicho esto, tener una mente abierta y aprender a adaptarse y comprometerse aumentará las posibilidades de una colaboración exitosa en equipo a pasos agigantados.
Es solo un hecho que las personas tienen diferentes ambiciones e ideas sobre cómo se debe hacer un trabajo y qué aspectos merecen la máxima prioridad.
Por ejemplo, es probable que el departamento creativo no siempre esté en sintonía con el departamento de contabilidad. Aquí es donde entran en juego la adaptabilidad y el compromiso.
Surgirán obstáculos y no todos estarán de acuerdo con la misma solución, pero para avanzar, probablemente sea necesario algún compromiso. A menudo, esto requerirá un poco de resolución de conflictos por parte de los líderes del equipo y, nuevamente, aquí es donde esas habilidades de escucha activa son tan importantes.
Los equipos que saben cómo comprometerse y adaptarse serán mucho más fuertes porque muestran consideración por los demás y anteponen el objetivo a largo plazo a sus egos.
¿Cómo pueden los líderes fomentar estas habilidades en los miembros del equipo?
Ahora que hemos delineado las habilidades esenciales para construir una sólida colaboración en equipo, es hora de ver cómo hacerlo. Desafortunadamente, simplemente enviar un memorándum que diga «Hola a todos, por favor colaboren mejor» no es suficiente.
Una forma segura de marcar la pauta para la colaboración en equipo es crear oportunidades para que los miembros del equipo se conozcan entre sí. No hace falta ser un experto en sociología para darse cuenta de que las personas tienden a colaborar mejor cuando saben con quién están trabajando. Algunas ideas para esto podrían ser algo tan simple como reunir a todos para presentaciones o algo como la hora feliz de la empresa o un evento más estructurado como un retiro de la empresa.
Es vital que los equipos se reúnan con regularidad, ya sea en persona o a través de Skype o Zoom, para compartir actualizaciones y avances. Esto les da a todos la oportunidad de proporcionar y escuchar comentarios y garantizar que todos estén comprometidos y en la misma página.
Quizás la mejor manera en que los gerentes y líderes de equipo pueden fomentar sólidas habilidades de colaboración es predicar con el ejemplo. Un líder que escucha activamente, es organizado, se adapta bien a los desafíos y se esfuerza por lograr un nivel saludable de transparencia con sus empleados, tendrá un equipo mucho más capaz de colaborar con éxito.
Más consejos para mejorar sus habilidades de colaboración
- 13 maneras de ser un gran jugador de equipo en el trabajo
- 6 acciones que toman los líderes exitosos para mejorar la colaboración de sus equipos
- Cómo colaborar mejor con compañeros de trabajo de forma remota
